Les emails transactionnels

Présentation des différents emails envoyés dans le cadre de votre campagne

Emails d'annulation / de modification de gain

Quand le client modifie ou annule sa commande il reçoit un email.

  • Email de modification de gain : envoyé à tout client ayant gagné et ensuite modifié sa commande à la baisse.
  • Email d’annulation de commande : envoyé à tout client ayant gagné puis annulé sa commande.

Vous devez nous fournir 2 éléments qui seront utilisés pour l’habillage de ces emails :

  • Un header (message neutre) : taille 600 px de large, hauteur libre / format jpg
  • Un footer (optionnel) : taille 600 px de large, hauteur libre / format jpg